Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du en liste over ofte stillede spørgsmål fra kunder og nogle hurtige svar!
Højstol
Hvor kan jeg finde en monteringsvejledning?
Du kan finde monteringsvejledningen nederst på produktsiderne, eller du kan downloade den direkte her.Instruktioner Højstol Naturligvis følger der også en monteringsvejledning med hvert produkt.
Hvordan rengør jeg min højstol?
Du kan nemt rengøre den med en blød, fugtig klud. Det er bedst at bruge lidt vand og et mildt opvaskemiddel. Tør derefter kort af med en tør klud, og stolen er så god som ny igen.
Hvad er den ideelle bordhøjde til stolen?
Hvis dit bord er ca. 72 til 80 cm højt, passer det perfekt.
Hvilket tilbehør fås til stolen?
Højstol Kan jeg også bruge den til andre formål?
Højstol kan omdannes til et helt nyt møbel vha. de korte Legestoleben. Udskift de lange ben, og du har en praktisk Legestol .
Hvor kan jeg få reservedele?
For reservedele kan du kontakte vores kundesupport via e-mail [email protected] for reservedele.
Legestol & Legestol
Hvor kan jeg finde en monteringsvejledning?
Du kan finde monteringsvejledningen nederst på produktsiderne, eller du kan downloade den direkte her. Samlevejledningen følger selvfølgelig også med produktet.
Hvordan gør jeg min stol eller mit bord rent?
Du kan nemt rengøre møblerne med en blød, fugtig klud. Det er bedst at bruge lidt vand og et mildt opvaskemiddel. Tør derefter kort af med en tør klud, og så er alt så godt som nyt igen.
Fra hvilken alder kan jeg bruge Legestol og bord?
Legestol og bordet kan bruges fra ca. 3 års alderen,og dit barn skal kunne stå og sidde sikkert, så det kan bruge bordet og stolen selvstændigt.
Højstolen ligner meget Legestolen - kan jeg konvertere den?
Ja, det kan du! Sædet på legestolen er det samme som på højstolen.
Ved blot at udskifte de lange ben med korte ben kan Højstolen nemt ombygges.
Legestol kan selvfølgelig også købes separat.
Tilbehør
Hvordan rengør jeg bedst min hynde?
Du kan vaske hynden i vaskemaskinen ved 30 °C og lade den lufttørre. Hynden må i øvrigt ikke tørretumbles.
Hvordan justerer jeg bæltet?
Selen kan ganske enkelt klikkes ind i højstolens ryglæn. Længden på selen kan justeres på stropperne.
Alle yderligere detaljer kan findes i betjeningsvejledningen i pakken.
Hvordan sætter jeg bakken fast på højstolen?
Bakken kan nemt skubbes på beslaget forfra. Der lyder et "klik", og bakken sidder solidt fast på Højstolen. Den kan ikke klikkes på ovenfra! For yderligere spørgsmål eller detaljer henvises til brugsanvisningen.
Hvordan sætter jeg skråstolen fast på Højstolen?
Skråstolen kan sættes fast på Højstolen, men kun hvis beslagene er monteret på skråstolen forinden. Du kan finde dette her
Skru først monteringssættet fast på bagsiden af skråstolen, og klik det derefter let fast på højstolen. Du kan finde alle yderligere detaljer i brugsanvisningen
Generelle spørgsmål
Hvordan kan jeg returnere mine produkter?
Hvis du ikke kan lide vores produkter, kan du sende dem gratis tilbage til os inden for fire uger. Bare send os en e-mail til: [email protected] så sender vi dig en DHL-returseddel.
Hvor lang er garantien?
Garantiperioden for alle Ziza-produkter er to år og gælder for materialefejl, ikke for selvforskyldte fejl. For at fremsætte et garantikrav for en defekt, bedes du kontakte os via e-mail på: [email protected] .
Hvilke materialer bruges til produkterne?
Vi udvælger meget omhyggeligt de materialer, der bruges til at fremstille vores produkter. Det er meget vigtigt for os at arbejde så bæredygtigt som muligt, og derfor følger vi princippet om "nul affald".
Derudover overholder vi naturligvis alle internationale standarder og bruger kun plastlegeringer, træ, metal og stoffer, der ikke er skadelige for børn - eller andre mennesker. Forordningen hedder REACH og administreres af Det Europæiske Kemikalieagentur (ECHA).
Benene på højstolen og legestolen er lavet af europæisk bøgetræ og basis på skråstolen og sædeforhøjeren er lavet af stærk krydsfiner.
Vi bruger ubestrøget bølgepap til emballagen, som er den mest miljøvenlige emballage. Vi har erstattet 4-farvetryk med 1-farvetryk for at reducere blækforbruget. Desuden er vores papemballage robust nok til at kunne transporteres fra forhandleren til slutkunden. Det eliminerer behovet for ekstra emballage.
